Компания Hilti является лидирующим поставщиком высококачественного, грамотно подобранного инструмента и монтажных систем для профессиональных клиентов в области строительства и эксплуатации зданий. Наша продуктовая линейка включает Дрели, перфораторы и отбойные молотки, Алмазную технику, Оборудование для резки и шлифовки, Технику прямого монтажа и Анкерную технику, Противопожарную и Строительную химию, Монтажные системы, Лазерную измерительную технику, а также Шуруповерты.
Инструмент Hilti символизирует прочные, неменяющиеся принципы: качество, ценность и целостность. Мы стремимся к полному удовлетворению потребностей клиента. Эти принципы также укоренились и в отношениях с клиентами. Мы даем возможность клиенту связаться с нами разными способами, в зависимости от потребностей: через сотрудника Отдела продаж, сотрудника Hilti Центра, сотрудника Отдела поддержки клиентов или электронным способом через Hilti Online. Мы заботимся о том, чтобы на протяжении всего сотрудничества с клиентом Hilti сохраняла свое доброе имя, обозначающее качество во всех аспектах.
Лучшие инновации
Hilti продукты сделаны по особенному «рецепту»: на одну треть они состоят из наблюдений, одна треть черпается из вдохновения, и одну треть составляют консультации. Клиент оказывается вовлечен в каждый этап: они играют важную роль при создании инноваций, которые смогут увеличить продуктивность прямо с первых дней применения. Тесный контакт с клиентами стимулирует разработку любых инноваций. Мы предвидим потребности клиентов и стараемся предоставлять продукты, которые были бы даже лучше, чем клиент мог себе представить.
Культура
Hilti серьезно относится к своим обещаниям в отношении всех своих партнеров: наших сотрудников, клиентов и поставщиков, - а также в отношении окружающей среды и социальной сферы тех стран, в которых мы развернули свою деятельность
|
